Formation

Dans un environnement en constante évolution, et sous l’impulsion d’HumApp, les entreprises de télécommunications maintiennent une dynamique forte de performance en développant les compétences de leurs salariés. Elles consacrent environ 5% de leur masse salariale à la formation professionnelle avec un taux d’accès à la formation de 80%. Plus de 97% des salariés de la branche ont bénéficié d’au moins une action de formation au cours de ces trois dernières années.

Les parcours professionnels proposés par les entreprises sont directement liés aux projets d’évolution et de mobilité de leurs collaborateurs et mis en œuvre selon des modalités pédagogiques innovantes.

Les dispositifs de formation en alternance (apprentissage et contrats de professionnalisation), très développés dans la branche, constituent un tremplin vers l’emploi pour les jeunes.

 

La branche des Télécoms :

  • A désigné l’AFDAS pour l’information, le conseil et l’accompagnement des entreprises vers les nouveaux dispositifs de formation issus de la réforme ;
  • S’appuie sur ses Certificats de Qualification Professionnelle des Télécommunications (CQPT) pour professionnaliser et valoriser les métiers de Conseillers Clientèle à distance et en point de distribution ;
  • Met en place des actions collectives de formation pour ses PME;
  • A édité un guide pour aider les entreprises à mener les entretiens professionnels et gérer les compétences : cliquez ici pour visualiser et télécharger la plaquette de l’entretien professionnel dans la branche des télécommunications